Suica 實體卡與 Mobile Suica 比較2026：手機版免500日圓押金
本文接下來會把兩種版本並排比較，再依序說明手機、儲值、退款，以及在車站購買實體卡的方式。數據來自 JR東日本、Apple 與 Google 的頁面，也整理在我們的Suica 卡指南中。
Suica 實體卡與 Mobile Suica 並排比較
先看這張表。
| 項目 | Suica 實體卡 | Mobile Suica |
|---|---|---|
| 價格 | 1,000至10,000日圓 | 不需購買卡片 |
| 押金 | 500日圓，已含在價格內 | 不需押金 |
| 取得地點 | JR東日本的售票機與售票處 | Apple Wallet 或 Google Wallet |
| 儲值 | 只收現金，500日圓起 | 使用手機內的卡片；Google Wallet 可以1日圓為單位 |
| 餘額上限 | 20,000日圓 | 20,000日圓 |
| 退款 | 餘額扣除220日圓，再加500日圓 | Suica App 或 Mobile Suica 會員選單 |
| 遺失時 | 無法補發（My Suica 可以） | 在會員選單辦理退會 |
| 手機 | 不需要 | iPhone 7 以後的機型；具 Osaifu-Keitai 的 Android 9 |
實體卡有六種價格。JR東日本給旅客的 Suica 卡指南列出成人卡與兒童卡皆有1,000、2,000、3,000、4,000、5,000與10,000日圓。每種價格都含500日圓押金。成人卡與兒童卡售價相同，但兒童卡在閘門會以兒童票價扣款。
手機版沒有需要歸還的卡片，所以不收押金。正如我們的iPhone 版 Suica 頁面所說，Mobile Suica 不需要500日圓押金。iPhone 是把 Suica 加入 Apple Wallet；Android 手機則加入 Google Wallet，或使用 Mobile Suica App。
下圖從押金、儲值與退款三方面，比較三種選擇：實體卡、Apple Wallet 裡的 Suica，以及給旅客使用的 App Welcome Suica Mobile。
有些規定兩者相同。JR東日本表示，Suica 只能在各自的區域內使用，無法從一個區域搭到另一個區域。官方舉的例子是從東京都市圈前往仙台地區。這類行程請事先購買車票。
較快的列車也是一樣。搭乘特急、急行或綠色車廂時，除了 Suica 扣的車資之外，還需要另外購買特急券。JR東日本表示，將在2026年度結束前（2027年3月）把六個 Suica 區域合而為一，但尚未公布開始日期。
哪些手機可以使用 Suica
能用哪個版本，取決於你的手機。
iPhone 方面，Apple 表示 Suica 需要 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 以後的機型。Apple Wallet 裡的其他交通卡則需要 iPhone 8 以後的機型並更新至最新 iOS。另外還需要已開啟雙重認證的 Apple 帳號登入，以及 Apple Wallet 裡有符合條件的付款卡。Apple Watch 從 Series 2 起可以使用 Suica，但僅限在日本購買的手錶。
出發前請先確認這四點。下圖把它們整理成一份簡短清單。
在閘門前，Apple 有兩點要注意。加入第一張交通卡時，「快速模式」會自動開啟，不必解鎖手機就能感應。快速模式一次只能設定一張卡。手機必須開機，但不需要行動網路或 Wi-Fi 連線。
Android 的規定來自 Google 與 JR東日本。Google 表示手機必須是 Android 9 以上；若要使用 Suica 這類電子錢包卡，還必須支援 Osaifu-Keitai。日文寫作おサイフケータイ（Osaifu-Keitai，意思是「錢包手機」），是讓手機能當 IC 卡使用的功能。
同一種電子錢包卡，一支手機一次只能放一張。Google 列出所有 Google Pixel Watch 以及 Galaxy Watch 6 以後的機型可以使用 Suica，但僅限在日本購買的機型。我們的Android 版 Suica 頁面整理了 JR東日本與 Google 說明的完整清單。
Suica 放進手機後，像卡片一樣靠近閘門的感應器即可。
使用 Apple Pay 的人，JR東日本還有一項規定。JR東日本 Mobile Suica 使用入門頁面請 Apple 裝置的用戶使用 Apple Pay 的 Suica，而不是 Mobile Suica App。
儲值：在機器用現金，或用手機裡的卡片
實體卡只能用現金儲值。
Suica 實體卡可以在一般售票機、多功能售票機，以及貼有全國互通標誌的補票機儲值。JR東日本接受500、1,000、2,000、3,000、5,000或10,000日圓的儲值金額。儲值次數不限，但餘額最多到20,000日圓。Suica 實體卡不能用信用卡儲值。
照片中就是 JR東日本所說的那種售票機。
iPhone 是用 Apple Wallet 裡的付款卡儲值，不需要機器，也不用現金。
Mobile Suica App 的方式不同。JR東日本要求註冊時須有已設定電話號碼的支援手機，以及一張信用卡。註冊時間為早上4點到隔天凌晨2點之間，隨時都可以。App 接受 View Card、JRE BANK Debit、JCB、VISA、Mastercard、American Express、Diners Club 與 JR東海 Express Card。
對旅客來說有兩個限制。App 只接受使用 3-D Secure 身分驗證的卡片。JR東日本也表示，海外發行的信用卡與預付卡原則上無法註冊。
Google Wallet 有自己的儲值規定。JR東日本 Google Pay 版 Suica 頁面表示，可以1日圓為單位儲值，也能註冊多張信用卡。Google 的日本清單顯示，幾乎所有日本發行的信用卡、簽帳金融卡與預付卡都能儲值。在日本幾乎所有便利商店也能用現金儲值。
我們的IC 卡儲值指南把機器、店家與手機的儲值方式整理在同一頁。
押金、退款與手機遺失
拿回錢的方式，每個版本都不一樣。
實體卡方面，JR東日本會把餘額和押金一起退還。先從餘額扣除220日圓手續費，再加上500日圓押金。官方的例子是：餘額1,000日圓的卡片可拿回1,280日圓。
| 項目 | 金額 | 備註 |
|---|---|---|
| 卡片餘額 | 1000日圓 | |
| 退還的押金 | 500日圓 | |
| 扣除的手續費 | 220日圓 | 扣除 |
| 實際拿回的金額 | 1280日圓 |
上圖一步步呈現這個例子。如果餘額比手續費少，仍可拿回全額500日圓押金。例如剩下100日圓時，JR東日本會收走這100日圓，退還500日圓。
JR東日本的 Suica 只能在 JR東日本的車站退還。其他公司發售的 Suica（例如東京單軌電車）則要退給該公司。東京單軌電車的 Suica 與 IC 卡指南也註明其卡片含500日圓押金。在 JR東日本的車站，請找みどりの窓口（Midori-no-madoguchi，售票處）的標示。
Suica 實體卡10年沒有使用就會失效，但仍可申請退還扣除手續費後的餘額與押金。遺失的 Suica 實體卡無法補發；記名的 My Suica 則可以補發。
把實體卡移轉到 iPhone，押金的規定就不同。Apple 表示押金會加入 Apple Wallet 裡交通卡的餘額。移轉後，實體卡就不能再使用。
Mobile Suica App 對定期票有另一套規定。JR東日本 Mobile Suica 卡片移轉指南表示，原本的定期票會失效。從隔天起，請帶到 JR東日本 Suica 區域內的售票處，領回500日圓押金。
Android 方面，Google Wallet 無法辦理 Suica 退款。請在 Mobile Suica App 或 Mobile Suica 電腦版網站的會員選單辦理退會。手機遺失時，請立刻從該會員選單退會，以免餘額被他人使用。其他卡片請看我們的IC 卡退款頁面。
短期旅行用的 Welcome Suica Mobile
JR東日本也推出了給旅客使用的 iPhone 版本。
JR東日本 Welcome Suica Mobile App 頁面介紹的是一款可發行 Suica 並儲值的 iOS App。發行後的 Suica 效期為180天。到期時剩下的餘額不予退還，自發行日起180天後失效。
這款 App 有一些限制。必須年滿13歲，只能在支援 Apple Pay 的裝置上使用，部分 iOS 與 watchOS 版本不支援。App Store 列出的條件是 iOS 17.2 以上的 iPhone。JR東日本標示其頁面為2026年3月時的資訊。
儲值使用 Apple Pay 裡註冊的卡片。JR東日本也提到，部分國家依法限制下載與儲值功能。在這些國家，可能要等到抵達日本後才能使用。
請在出發前先設定好。下圖列出 JR東日本說明的步驟。
用文字說明：下載 App、同意條款、設定查詢用的密語，並開啟位置資訊。App 會依你的位置判斷能否儲值。接著用 Apple Pay 裡的卡片儲值。
Android 用戶目前還不適用。JR東日本正在為海外販售的 Samsung Galaxy 手機準備 Welcome Suica Mobile，預計2027年上半年推出。適用機型為2027年以後上市的 Galaxy，適用地區將另行公布。詳細資訊請看我們的Welcome Suica Mobile 頁面。
許多旅客會把這款 App 拿來和機場販售的 Welcome Suica 實體卡比較，照片是在成田拍攝的。
實體卡版效期28天，不需押金。兩者的比較請看Welcome Suica 與 Suica 比較，這裡不再重複。新規定也即將上路：從2026年10月20日起，Mobile Suica App 將新增條碼支付 teppay。我們的2026-27年 Suica 變更整理說明了有哪些改變。
在車站購買 Suica 實體卡
實體卡要在 JR東日本的車站購買。
JR東日本 Suica 與 My Suica 購買地點頁面列出四處：多功能售票機、售票處、有客服人員協助的指定席售票機，以及 JR東日本新幹線車站的售票處。一般的指定席售票機不賣 Suica 實體卡，只部分支援 Suica 的車站也不賣。
請準備現金或 View Card。JR東日本表示，Suica 實體卡與 My Suica 不能用其他信用卡購買。
照片中就是實體卡本身，也就是之後要拿去退押金的那張。
兒童需要記名版本。沒有不記名的兒童 Suica 實體卡，所以兒童要辦 My Suica。請在售票處或有客服人員協助的售票機購買，並攜帶兒童的身分證件。兒童 Suica 的效期到兒童小學畢業那一年的3月31日為止。
實體卡曾經有一段時間很難買到。由於全球半導體短缺，JR東日本從2023年6月8日起停售不記名 Suica 實體卡。記名卡於2024年9月1日恢復販售，不記名卡則於2025年3月1日恢復。
機場的櫃檯販售 Welcome Suica 等旅客用卡片。我們的成田機場的 IC 卡與羽田機場的 IC 卡頁面列出了櫃檯位置與營業時間。市區車站請看Suica 購買地點頁面。
該選哪一種？
回答兩個關於手機的問題就知道。
上圖的判斷方式和下面的清單相同。每個選項都根據前面各節的資訊。
- iPhone，且最後要退款：把 Suica 加入 Apple Wallet。不需500日圓押金，退款在 Suica App 辦理。
- iPhone，且是短期旅行：使用 Welcome Suica Mobile。效期180天，餘額不予退還。
- 具 Osaifu-Keitai 的 Android：把 Suica 加入 Google Wallet。需要 Android 9 以上，以及在日本能用的儲值方式。
- 其他手機：購買 Suica 實體卡。含500日圓押金，1,000日圓起，用現金儲值。
- 兒童：在售票處購買兒童 My Suica。
整天外出前請先把手機充好電。Apple 表示搭車時裝置必須開機，關機的手機無法支付車資。
實體卡適合完全不想依賴手機的人。回國前在 JR東日本的車站退卡，就能拿回扣除220日圓後的餘額，再加上500日圓押金。
刷卡還是用手機：98位住在日本的人怎麼用
2026年10月13–14日，japan-japan.com 針對住在日本的人進行了一項網路調查，詢問32個旅行選擇。共有130人回答。我們排除了看起來像機器產生的答案、1份來自日本以外的答案，以及大部分前後矛盾的答案，剩下98份。除非另外註明較小的群體，以下比例皆以這98位受訪者為基準；呈現的是這群人的看法，並不代表所有在日本旅行的人。查看全部32項比較與調查方式。
55.1%（54人）的交通 IC 卡只用實體卡，21.4%（21人）只用手機版，13.3%（13人）兩種都用。在34位使用手機版的人當中，提到最多的優點是隨處都能儲值（82.4%）、能立刻看到餘額（同為82.4%），以及不需要攜帶卡片（70.6%）。
「無法當場儲值（用手機的話）。」
— 20多歲男性，東京。日文原文（節錄）：「急にチャージができないこと。(携帯で)」
FAQ
Mobile Suica 可以用日本以外發行的信用卡嗎？
原則上 Mobile Suica App 不行。JR東日本表示，海外發行的信用卡與預付卡原則上無法註冊，App 也要求卡片支援 3-D Secure。iPhone 則是改用 Apple Wallet 裡符合條件的付款卡。
把 Suica 實體卡移轉到 iPhone，500日圓押金會退還嗎？
會，退到 Apple Wallet 裡。Apple 表示押金會加入 Apple Wallet 裡交通卡的餘額。移轉後實體卡就不能再使用。
在日本以外購買的 Android 手機可以用 Suica 嗎？
必須符合 Google 的規定。Google 表示手機必須是 Android 9 以上，且要支援 Osaifu-Keitai 才能使用 Suica 這類電子錢包卡。如果你的手機不支援 Osaifu-Keitai，請改買 Suica 實體卡。
Welcome Suica Mobile 可以退款嗎？
不行。JR東日本表示剩餘餘額不予退還，自發行日起180天後失效，所以請在旅途中用在搭車和購物上。
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