荷物を預ける前に、国際線出発ロビーで税関確認をします。免税手続用の端末にパスポートを読み取らせると、数秒で画面に結果が出ます。グリーン判定なら完了です。レッド判定の場合は税関職員が商品を確認します。
端末で何が起きるか
端末と税関の検査場所は、国際線出発ロビーのうち荷物を預ける前のエリアにあります。
- 場所
- 国際線出発ロビー(荷物を預ける前)
- 読み取らせるもの
- 自分のパスポート
- グリーン判定
- 検査は不要です。税関の手続きは完了です。
- レッド判定
- 税関の検査場所で商品を提示してください。
- 端末にかかる時間
- パスポートの読み取りから結果が出るまで数秒
荷物を預ける前に税関確認を済ませてください。 免税手続用の端末では、商品を全部手元に持っている必要があります。航空会社に預けた荷物は免税手続きのために取り出せません。
観光庁
預け荷物は一度預けると取り出せません。免税手続きを完了するには、航空会社に荷物を預ける前に免税手続用の端末を使う必要があります。
観光庁
スマートフォンを使える7つの空港
成田・羽田・関西・中部・福岡・新千歳・那覇では、端末の代わりにVisit Japan Webで税関確認ができます。
オンライン手続きは、国際線出発ロビーのうち専用の無線LANが届く場所で使えます。保安検査場の手前までです。
早めに空港へ
検査を含めた税関確認は、搭乗手続きの前に終えておく必要があります。
- フライトに間に合わせるため検査を中断した場合、税関確認をしたことにはなりません。
- 手続きのせいでフライトに乗り遅れても、航空会社も税関も補償しません。
- 確認を終えたら、すぐに商品を日本から持ち出してください。持ち出さない場合、課税された上で罰則が科されます。
すべてがそろっていない場合
確認はレシートごとに行われます。1枚のレシートの中に1点でも足りない商品があると、そのレシートの商品はすべて確認されません。
- 商品の一部を食べたり飲んだり使い切ったりした場合は、端末を使わずカウンターの税関職員に伝えてください。
- なくしたパスポートを再発行して新旧両方のパスポートで免税の買い物をした場合は、新しいパスポートを端末に読み取らせてください。古いパスポートでも買ったことは、カウンターの税関職員に伝えてください。
よくある質問
日本の空港で免税手続用の端末はどこにありますか?
国際線出発ロビーの中で、荷物を預ける前の場所にあります。端末と税関の検査場所は保安検査前のエリアにあります。
荷物を預けたあとに税関確認はできますか?
できません。端末には商品をすべて持っている状態で行く必要があり、預け荷物は免税手続きのために取り出すことができません。
免税手続用の端末でのグリーンとレッドは何を意味しますか?
グリーンは検査不要で手続き完了という意味です。レッドは税関の検査場所で商品を提示する必要があるという意味です。
税関確認でVisit Japan Webを使える空港はどこですか?
成田・羽田・関西・中部・福岡・新千歳・那覇です。
空港での免税手続きにはどれくらい時間がかかりますか?
端末ではパスポートの読み取りから結果が出るまで数秒です。検査が必要な場合は税関職員に商品を見せるので、早めに空港に着いてください。
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