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日本機場退稅:託運行李前的海關查核

在託運行李前,於國際線出發大廳辦理海關查核。將護照在免稅手續自助機台掃描,螢幕會在幾秒內顯示結果。綠色判定代表完成。紅色判定則由海關人員檢查商品。

更新於

7可使用 Visit Japan Web 線上程序的機場
90完成查核所需的購買後天數
2自助機台顯示的結果:綠色或紅色

在自助機台的流程

自助機台與海關檢查處都位於國際線出發大廳,在託運行李之前的區域。

託運行李前護照你隨身攜帶的所有商品

地點
國際線出發大廳,託運行李前
掃描的證件
你的護照
綠色判定
不需檢查,海關手續已完成。
紅色判定
在海關檢查處出示商品。
在自助機台花費的時間
從護照掃描到顯示結果只需幾秒鐘

要在行李託運前完成海關查核。你必須隨身攜帶每一項商品到免稅手續自助機台。交給航空公司的行李無法再取回辦理免稅手續。

日本觀光廳託運行李一旦交運就無法取回。要完成免稅手續,必須在向航空公司託運行李之前先使用免稅手續自助機台。日本觀光廳

可用手機辦理的七個機場

在成田機場、羽田機場、關西機場、中部國際機場、福岡機場、新千歲機場及那霸機場,可以透過 Visit Japan Web 辦理查核,不必使用自助機台。

各機場的海關查核辦理方式(日本觀光廳)
機場可以怎麼辦理查核
成田機場自助機台或 Visit Japan Web
羽田機場自助機台或 Visit Japan Web
關西機場自助機台或 Visit Japan Web
中部國際機場自助機台或 Visit Japan Web
福岡機場自助機台或 Visit Japan Web
新千歲機場自助機台或 Visit Japan Web
那霸機場自助機台或 Visit Japan Web
其他機場與海港自助機台

線上程序僅在國際線出發大廳內,由專用無線網路覆蓋的區域內可用,範圍到安檢關卡為止。

提早抵達機場

海關查核(包含任何檢查)必須在辦理登機手續之前完成。

  • 如果為了趕搭班機而中止檢查,不算完成海關查核。
  • 如果因為辦理手續而錯過班機,航空公司與海關都不會提供補償。
  • 查核完成後,請盡快將商品攜出日本。否則將追繳稅金並予以處分。

如果商品已經不齊全

查核以每張收據為單位進行。若收據上有任一商品不在,該收據上的所有商品都無法確認。

  • 如果你已經吃掉、喝掉或用掉部分商品,請不要使用自助機台。請告知櫃檯的海關人員。
  • 如果你遺失護照、已經補發,並曾用新舊兩本護照購買免稅商品,請掃描新護照,並告知櫃檯的海關人員你也曾用舊護照購物。

常見問題

日本機場的免稅手續自助機台在哪裡?

位於國際線出發大廳,在託運行李之前。自助機台與海關檢查處都在安檢之前的區域。

我可以在託運行李後辦理海關查核嗎?

不可以。你必須在自助機台隨身攜帶所有商品,而託運行李無法取回辦理免稅手續。

免稅手續自助機台上的綠色與紅色代表什麼意思?

綠色代表不需要檢查,手續已完成。紅色代表你需要在海關檢查處出示商品。

哪些機場可以用 Visit Japan Web 辦理海關查核?

成田機場、羽田機場、關西機場、中部國際機場、福岡機場、新千歲機場及那霸機場。

在機場辦理免稅手續需要多久時間?

自助機台從護照掃描到顯示結果只需幾秒鐘。如果需要檢查,你必須向海關人員出示商品,所以請提早抵達。

相關項目

官方常見問題:日本觀光廳

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由 Japan Japan !! 編輯整理 · 更新於 2026年10月2日