日本の免税の返金：返金方法と受け取る時期

返金は、税関が商品の日本からの持ち出しを確認したあとに免税店か免税店が委託した返金事業者から受け取ります。観光庁は返金方法として銀行振込・クレジットカード・アプリへの振込・出国する空港での現金を挙げています。どの方法を使えるかはお店ごとに決まります。

更新日 2026年10月2日

4観光庁が案内している返金方法

90返金の前に税関確認を受けるまでの日数

返金の受け取り方法

観光庁は4つの方法を挙げています。どの方法を使えるかは、それぞれのお店が決めます。

観光庁返金方法には、銀行振込、クレジットカードへの振込、アプリでの返金、税関確認のあとに出国する空港や港で受け取る現金があります。返金方法は免税店によって異なるので、詳しくは免税店に問い合わせてください。観光庁

購入時に、どのように返金を受けたいかをお店で登録します。

お店か、お店が委託した返金事業者が手順を説明します。観光庁のリーフレットには、購入時にカードや銀行の情報を登録する様子が載っています。

登録する口座やカードの情報を確認してください。その情報に誤りがあって返金できない場合、お店との契約によっては金額が支払われないことがあります。

一般的には、空港や港での税関確認で免税販売と確認されたあとに返金されます。

消費税法には返金の方法についての決まりがないので、方法はお店によって異なります。購入時にお店に方法と時期を確認してください。

免税店が自分で返金するか、返金事業者に任せます。

国税庁による返金についての見解

お店が自分で返金するか、ほかの事業者に任せます。
消費税法では返金の方法について規定がありません。
お店が税関確認の前に返金することもあります。その後お客様が税関確認を受けられなかった場合はお店にとって免税の販売にならないので、お店は自分の責任でこれを行います。

お店によります。観光庁が挙げる方法の1つに、出国する空港や港で税関確認のあとに受け取る現金があります。ほかは銀行振込、クレジットカード、アプリへの振込です。

一般的には、空港や港での税関確認で免税販売と確認されたあとです。時期はお店に確認してください。

免税店か、免税店から委託を受けた返金事業者です。

購入時にお店で登録します。お店か返金事業者が手順を説明します。