IC卡退款:Suica等卡片怎么拿回余额
JR东日本的Suica请在JR东日本车站退还:可拿回扣除220日元手续费后的余额,以及500日元押金。不论是否仍在有效期间内、卡内还剩多少余额,Welcome Suica都不能退款。
Suica
- 退款
- JR东日本的Suica请在JR东日本车站退还:可拿回扣除220日元手续费后的余额,以及500日元押金。
- 使用期限
- Suica若10年未使用就会失效。
- 使用期限
- 儿童Suica有使用期限:可使用到儿童小学毕业那年的3月31日,之后就不能使用。
- 遗失时
- 遗失的My Suica(记名)或Suica定期票可以补发:JR东日本会停用遗失的卡片并发行新卡,保障余额或定期票的区间。
PASMO
- 退款
- 不再需要的PASMO交还卡片即可退款。卡内余额不能单独退款,500日元押金会一并退还。
- 退款
- PASMO的规则表示,退还余额每张收220日元手续费(余额不足220日元时,全部余额即为手续费),押金一并退还。
- 退款
- 部分车站与巴士柜台不能办理PASMO退款;无记名以外的PASMO须出示驾照等官方身份证明。
- 使用期限
- PASMO若10年没有交换、使用或充值,就会失效;从最后一次这类使用的隔天起算。
- 使用期限
- 东京地铁表示,PASMO没有有效期间,但10年未使用的卡片会失效。
- 遗失时
- 遗失的记名PASMO或定期票可以补发:请到附近的车站或巴士公司营业所办理。
- 遗失时
- PASMO的规则表示,补发遗失的记名PASMO须支付520日元补发手续费加500日元押金,以现金支付。
ICOCA
- 退款
- JR西日本的ICOCA规则表示,不再需要ICOCA的人可申请退还余额,每张收取220日元手续费。
- 退款
- 若含卡内余额在内的退款金额不超过退款手续费,只退还500日元押金。JR西日本在JR西日本ICOCA区域内的车站办理ICOCA退款。
- 退款
- 京都市交通局表示,不再需要的ICOCA或儿童ICOCA可在其定期票售票处退款。若退款金额不超过220日元的退款手续费,只退还押金。
- 使用期限
- JR西日本的ICOCA规则表示,若10年内都没有交换卡片、使用或充值,也没有更新定期票,JR西日本可在其特别订定的情况下使ICOCA失效。失效的ICOCA,余额与押金都不能申请退还。
- 遗失时
- 南海的英文页面列出ICOCA的特色:任何人都能使用,遗失后不能补发。
- 遗失时
- 京都市交通局的页面表示,遗失的ICOCA或因故障无法使用的ICOCA可以补发,但遗失的无记名ICOCA不能补发。
Welcome Suica
- 退款
- 不论是否仍在有效期间内、卡内还剩多少余额,Welcome Suica都不能退款。
- 退款
- 若卡片本身故障,JR东日本会在Suica区域内的JR东日本售票处(绿色窗口)退还余额,受理期间为申请隔天起至有效期限结束后14天;请携带故障的卡片与证明书。
- 使用期限
- 有效期间为含购买当日在内的28天;卡片背面的GOOD THRU日期并不是有效期限。
- 遗失时
- 遗失的Welcome Suica无法补发。
TOURIST PASMO
- 退款
- 即使不再需要卡片,充值到TOURIST PASMO的金额也不会退款。
- 使用期限
- TOURIST PASMO自购买日起28天内有效。
- 遗失时
- TOURIST PASMO遗失后不能补发。
Kitaca
- 退款
- Kitaca退款须支付220日元手续费。
- 遗失时
- 记名Kitaca与Kitaca定期票遗失后可以补发。补发须支付520日元手续费与500日元押金。
TOICA
- 退款
- TOICA在TOICA售票处退款。记名TOICA与身心障碍者用TOICA不能在爱知环状铁道退款。
- 退款
- 其他公司的区域不办理TOICA的购买、退款与补发。
- 遗失时
- 遗失的记名、儿童或身心障碍者用TOICA可以补发,须支付520日元手续费加新的500日元押金,以现金合计1,020日元。无记名TOICA不能补发。
manaca
- 退款
- 在manaca柜台退款时,退还余额扣除220日元卡片退款手续费后的金额,加上500日元押金。这个手续费适用于名古屋铁道、名铁巴士与丰桥铁道;其他业者的金额可能不同。
- 使用期限
- 儿童manaca的使用期限为记名者满12岁那个年度的3月31日。之后可改为成人manaca。
- 遗失时
- 无记名manaca任何人都能使用,但遗失后不能补发。记名manaca只要登记姓名、性别、出生日期与电话号码,遗失可补发。
SUGOCA
- 退款
- SUGOCA只能在SUGOCA区域内的JR九州售票处(绿色窗口)退款,检票口、补票处或其他IC卡区域都不能办理。若余额在220日元以下,只退还500日元押金。
- 退款
- 在其他IC卡区域,部分服务不办理,例如销售定期票、退款与遗失卡片的补发申请。
- 遗失时
- 遗失的记名SUGOCA、SUGOCA定期票或身心障碍者用SUGOCA,可自隔天起在JR九州SUGOCA区域的车站补发,须支付520日元手续费加新的500日元押金,以现金合计1,020日元。
nimoca
- 退款
- 在办理nimoca的车站柜台或巴士营业所,nimoca退款为余额扣除220日元手续费,加上500日元押金。卡片会被回收。
- 退款
- nimoca退款须支付220日元手续费。福冈机场国际线航站楼的巴士柜台不办理退款。
- 退款
- 在nimoca区域外,遗失或损坏的nimoca补发与卡片退款,只由发行该卡的公司办理。
Hayakaken
- 退款
- 在地铁站窗口或定期票柜台,Hayakaken退款为余额扣除220日元手续费,加上500日元押金。卡片会被回收。
- 退款
- 在全国共用的服务区域,不能办理Hayakaken(包括卡上的定期票)的退款。
- 遗失时
- 记名Hayakaken遗失可补发,无记名的不能。补发须支付520日元加新的500日元押金,以现金合计1,020日元。
常见问题
Suica怎么退款?
JR东日本的Suica请在JR东日本车站退还:可拿回扣除220日元手续费后的余额,以及500日元押金。Suica若10年未使用就会失效。
PASMO怎么退款?
不再需要的PASMO交还卡片即可退款。卡内余额不能单独退款,500日元押金会一并退还。PASMO的规则表示,退还余额每张收220日元手续费(余额不足220日元时,全部余额即为手续费),押金一并退还。
ICOCA怎么退款?
JR西日本的ICOCA规则表示,不再需要ICOCA的人可申请退还余额,每张收取220日元手续费。若含卡内余额在内的退款金额不超过退款手续费,只退还500日元押金。JR西日本在JR西日本ICOCA区域内的车站办理ICOCA退款。
Welcome Suica怎么退款?
不论是否仍在有效期间内、卡内还剩多少余额,Welcome Suica都不能退款。若卡片本身故障,JR东日本会在Suica区域内的JR东日本售票处(绿色窗口)退还余额,受理期间为申请隔天起至有效期限结束后14天;请携带故障的卡片与证明书。
TOURIST PASMO怎么退款?
即使不再需要卡片,充值到TOURIST PASMO的金额也不会退款。TOURIST PASMO自购买日起28天内有效。
Kitaca怎么退款?
Kitaca退款须支付220日元手续费。记名Kitaca与Kitaca定期票遗失后可以补发。补发须支付520日元手续费与500日元押金。
本页的资料来源
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由 Japan Japan !! 编辑整理 · 更新于 2026年10月5日