Mobile ICOCA：在iPhone與Android上使用ICOCA

Apple Pay的ICOCA可在安裝iOS 16.0以上的iPhone 8以後機型，或安裝watchOS 8.7.1以上的Apple Watch Series 3以後機型使用。JR西日本的英文頁面表示，必須用Apple帳號登入iCloud，裝置地區必須是支援Apple Pay的國家或地區，並須有在這類國家或地區發行的卡片。若住在這類國家或地區，也可以在自己的國家發行ICOCA。Apple的日本說明頁面表示，可在日本用iPhone或Apple Watch新增ICOCA交通卡，或把實體卡片移轉到裝置。

更新於 2026年10月5日

在iPhone上

iPhone: Apple Pay的ICOCA可在安裝iOS 16.0以上的iPhone 8以後機型，或安裝watchOS 8.7.1以上的Apple Watch Series 3以後機型使用。
iPhone（英文頁面）: JR西日本的英文頁面表示，必須用Apple帳號登入iCloud，裝置地區必須是支援Apple Pay的國家或地區，並須有在這類國家或地區發行的卡片。若住在這類國家或地區，也可以在自己的國家發行ICOCA。
iPhone（日文頁面）: JR西日本關於Apple Pay ICOCA的日文頁面表示，請確認裝置地區設為日本，並已用Apple帳號登入。頁面也表示iPad不能使用這項服務。
iPhone: Apple關於在日本新增交通卡的說明頁面表示，須有已開啟雙重認證並登入的Apple帳號、更新到該iPhone最新支援iOS的iPhone 8以後機型，以及Apple Wallet中符合資格的付款卡。
iPhone: JR西日本提醒，別忘了在iPhone上把ICOCA設為快速交通卡（Express Transit Card）。設定後只要感應一下就能搭乘與付款，不必解鎖手機。

在Android上

Android: Android版Mobile ICOCA可在購買時已安裝Android 10.0以上（部分機型除外），並安裝最新Osaifu-Keitai（錢包手機）App的Android手機上使用。
Android: JR西日本表示，使用Mobile ICOCA須在Osaifu-Keitai（錢包手機）App設定Google帳號。

App

是否販售: Apple的日本說明頁面表示，可在日本用iPhone或Apple Watch新增ICOCA交通卡，或把實體卡片移轉到裝置。
App: 要在iPhone的Apple Wallet發行新的ICOCA，請打開錢包，點一下＋，選擇交通卡，再選ICOCA，選擇或輸入要儲值的金額並同意條款。
App: JR西日本表示，若不登錄為WESTER會員並以WESTER ID登入ICOCA App，可使用的服務會受到限制，支援中心也無法協助。
卡片移到手機: JR西日本表示，若已有卡片型ICOCA，可以把餘額等資訊移轉到Apple Wallet。
卡片移到手機: JR西日本的英文常見問題表示，已移轉到裝置的ICOCA卡不能再換回實體卡片。
是否販售: JR西日本表示，從Google Play安裝ICOCA App，並以WESTER ID登入或登錄為WESTER會員，就能發行新的ICOCA。
App: Android版Mobile ICOCA在從Google Play下載的ICOCA App中發行。須有WESTER ID，以及本人名義、支援3-D Secure 2.0的Visa、Mastercard、JCB、AMEX或Diners Club付款卡。
卡片移到手機: JR西日本表示，現有的ICOCA或ICOCA定期票（包括SMART ICOCA）不能移到ICOCA App或與其同步。

官方原文

JR西日本（英文原文）iPhone 8 or later with iOS 16.0 or later installed … Apple Watch Series 3 or later with watchOS 8.7.1 or later installedICOCA on Apple Pay - ICOCA - How to use JR-West

JR西日本（英文原文）You must be signed in to iCloud using an Apple Account. … Your device's region must be set to a country or region that supports Apple Pay … You must have a card issued by a credit card issuer in a country or region that supports Apple Pay. … * If you live in a country or region that supports Apple Pay, you can also issue ICOCA within your country.ICOCA on Apple Pay - ICOCA - How to use JR-West

Apple（英文原文）An Apple Account that you used to sign in on your device with two-factor authentication. … An iPhone 8 or iPhone 8 Plus or later with the latest version of iOS supported for your iPhone. … An eligible payment card in Apple Wallet.Add a transit card to Apple Wallet in Japan - Apple Support

JR西日本（英文原文）Don't forget to set your ICOCA as an Express Transit Card! … Setting up ICOCA as an Express Transit Card makes boarding and payments possible with just a touch and no need to unlock your phone!ICOCA on Apple Pay - ICOCA - How to use JR-West

JR西日本（英文原文）Funds can only be added using credit cards that include the international VISA, Mastercard, JCB, or American Express brand logo on the face in Apple Wallet. … * Some cards are not supported. Contact your card issuer for details.ICOCA on Apple Pay - ICOCA - How to use JR-West

JR西日本（英文原文）Any international brand (VISA, Mastercard, JCB, American Express) credit card, debit card, and prepaid card in your name that are compatible with online or in-app Apple Pay can be used.What are the cards I can use to charge an ICOCA wi

JR西日本（英文原文）* If you have already been issued a card-type ICOCA, you can transfer any remaining funds and other information to Apple Wallet.ICOCA on Apple Pay - ICOCA - How to use JR-West

JR西日本（英文原文）ICOCA cards that have been transferred to a device cannot be switched back to a physical card.Apple Pay's ICOCA

JR西日本（英文原文）ICOCA cannot be refunded through Apple Wallet. Please use up as much of your remaining funds as possible.ICOCA on Apple Pay - ICOCA - How to use JR-West

常見問題

Mobile ICOCA支援哪些iPhone？

Mobile ICOCA支援哪些Android手機？

Android版Mobile ICOCA可在購買時已安裝Android 10.0以上（部分機型除外），並安裝最新Osaifu-Keitai（錢包手機）App的Android手機上使用。JR西日本表示，使用Mobile ICOCA須在Osaifu-Keitai（錢包手機）App設定Google帳號。

Mobile ICOCA怎麼儲值？

JR西日本的英文頁面表示，只有卡面印有Visa、Mastercard、JCB或American Express國際品牌標誌的Apple Wallet信用卡才能儲值。部分卡片不支援。JR西日本的英文常見問題表示，本人名義、可在網路或App內使用Apple Pay的國際品牌信用卡、金融卡或預付卡（Visa、Mastercard、JCB、American Express），都能用來為Apple Pay的ICOCA儲值。

可以把實體卡片移到Mobile ICOCA嗎？

JR西日本表示，若已有卡片型ICOCA，可以把餘額等資訊移轉到Apple Wallet。JR西日本的英文常見問題表示，已移轉到裝置的ICOCA卡不能再換回實體卡片。

Mobile ICOCA可以退款嗎？

JR西日本的英文頁面表示，ICOCA不能透過Apple Wallet退款，請盡量用完剩餘的金額。JR西日本的日文頁面表示，Apple Pay的ICOCA可從ICOCA App或會員選單網站辦理退款，手續費為220日圓。餘額會匯到指定的銀行帳戶，大約在手續完成後2至6週；餘額少於手續費時不退款。

Mobile ICOCA：手機遺失了怎麼辦？

JR西日本表示，若執行ICOCA App的裝置遺失、被竊或損壞，請盡快登錄補發停止使用；這會停用裝置上的ICOCA，並把ICOCA資訊存到伺服器。JR西日本表示補發不收手續費。JR西日本表示，若Osaifu-Keitai（錢包手機）App設定的是不同的Google帳號，或新裝置的作業系統不同（例如從Android換到iOS或watchOS），就無法接收補發的ICOCA。這時須在會員選單網站為ICOCA辦理退款，並在新裝置上發行新的ICOCA。