일본 면세: 출국 전에 구매품을 열거나 사용해도 되나요?

2026년 11월 1일부터 면세점은 소모품을 봉투에 밀봉하지 않습니다. 소모품 외의 상품은 일본 밖으로 가지고 나가는 한 일본에서 사용할 수 있습니다. 식품, 음료, 의약품, 화장품은 다릅니다. 일본에서 일부라도 사용하면 세관이 영수증을 확인할 수 없어 해당 영수증의 어떤 품목도 환급되지 않습니다.

업데이트 2026년 10월 2일

1개 품목만 빠져도 영수증 전체의 환급이 취소됩니다

91,000공식 예시의 영수증 금액(엔)

일본에서 사용할 수 있는 것

답은 상품이 소모품인지 여부에 따라 달라집니다.

출국 전 일본에서 면세품 사용하기(일본 국세청)
물품	일본에서 사용하면	세관 확인 시
음식료품, 의약품, 화장품 및 기타 소모품	일부라도 먹거나 마시거나 다 쓴 경우	확인 불가
소모품 외의 상품	사용했고, 출국할 때도 소지하고 있는 경우	확인 가능

출처: 일본 국세청 — 리펀드 방식 하의 면세점 제도에 관한 Q&A, 개요, 2026년 4월(輸出物品販売場制度に関するQ&A)

일부를 사용했나요? 단말기를 사용하면 안 됩니다. 카운터에서 세관 직원에게 물품을 소비했다고 알려야 합니다.

품목 하나가 빠지면 영수증 전체가 취소됩니다

일본 국세청의 예시는 품목 3개, 금액 91,000엔인 영수증입니다.

품목 3개, 금액 91,000엔인 영수증 예시(일본 국세청)
영수증의 품목	영수증의 금액	사례 1	사례 2
품명 A	3,000 yen	소지	소지
품명 B	75,000 yen	소지	소지
품명 C	13,000 yen	미소지	소지
판정 결과	91,000 yen	영수증의 어떤 것도 확인되지 않습니다	모두 확인됨

일본 관광청세관 확인은 영수증 등 구매 건별로 이루어집니다. 한 번의 구매(영수증 등)에 포함된 물품 중 단 하나라도 소지하지 않은 경우, 해당 영수증에 속한 면세 물품 전체가 세관 확인(세금 환급) 대상에서 제외됩니다.일본 관광청

상자와 봉투 보관하기

세관에서 물품이 영수증에 적힌 것과 같다는 것을 확인할 수 있어야 합니다.

출국할 때까지 물품을 판매 당시의 상자나 봉투에 넣어 보관해야 합니다. 모델 번호가 표시된 포장을 버리거나 물품에서 분리하면 세관에서 식별하지 못해 확인이 안 될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

일본에서 면세 봉투를 열어도 되나요?

2026년 11월 1일부터는 밀봉 포장이 없어집니다. 소모품이 아닌 물품은 사용할 수 있습니다. 식품, 음료, 의약품, 화장품 등 소모품은 미사용 상태를 유지해야 하며, 그렇지 않으면 영수증의 환급 자격이 사라집니다.

일본에서 면세로 구매한 간식을 먹으면 어떻게 되나요?

출국 시 세관에서 확인할 수 없습니다. 해당 영수증은 환급되지 않으며, 단말기를 사용하는 대신 세관 직원에게 알려야 합니다.

일본을 떠나기 전에 면세로 구매한 물건을 사용해도 되나요?

소모품이 아니고 일본 밖으로 가지고 나가는 경우라면 가능합니다. 모델 번호가 표시된 포장은 보관해야 합니다.

면세 영수증의 품목 하나를 잃어버렸다면 어떻게 되나요?

해당 영수증의 어떤 것도 확인할 수 없으므로 세금이 환급되지 않습니다.