Kitaca（北海道）价格、退款与使用范围
Kitaca是JR北海道在札幌一带使用的IC卡：购买地点、价格与押金、充值、退款，以及还能在哪些地方使用。
Kitaca是JR北海道的IC卡：不必买票就能通过检票口，也能当作电子钱包购物。JR北海道于2026年3月14日公布的Kitaca对应柜台与机器列表，包含无记名与记名Kitaca的销售。记名或无记名Kitaca售价2,000日元：可用车资1,500日元加押金500日元。
Kitaca现在有销售吗？
- 2026年8月31日
- JR北海道已于2026年8月31日结束其公告所列车站售票处（绿色窗口）的人工销售，改为自助销售。这些车站的对话式售票机可为Kitaca等IC卡充值。
- 2026年3月14日
- JR北海道于2026年3月14日公布的Kitaca对应柜台与机器列表，包含无记名与记名Kitaca的销售。
于2026年10月5日查核发卡公司的官方网站。销售与价格会变动，出发前请再确认。
Kitaca的购买地点
- JR售票柜台；无记名卡也可在售票机购买
- Kitaca在Kitaca区域内车站的JR售票柜台（绿色窗口）销售。无记名Kitaca也可在对应Kitaca的售票机购买。
- Kitaca区域内有站务人员的Kitaca销售车站
- Kitaca在Kitaca区域内有站务人员的Kitaca销售车站销售。
价格、押金与充值
- 最低价格
- 2,000日元
- 押金
- 500日元，含在售价内
- 余额上限
- 20,000日元
- 价格
- 记名或无记名Kitaca售价2,000日元：可用车资1,500日元加押金500日元。
- 押金
- 新的Kitaca售价2,000日元，其中含500日元押金。
- 余额上限
- Kitaca卡内余额最多20,000日元。
- 充值
- Kitaca不能用信用卡充值；只有附信用卡功能的Kitaca可在JR售票柜台用信用卡充值。
Kitaca可使用的范围
- 主要区域
- 在JR北海道的车站，IC卡只能在札幌、旭川区域与函馆区域使用。
- 注意事项
- IC卡不能用于跨越札幌、旭川区域与函馆区域的行程，例如新函馆北斗到新千岁机场。请在上车前购买车票。
- 注意事项
- IC卡不能用于从可使用的车站前往不能使用的车站，例如余市、俱知安、二世谷、美瑛、富良野、登别、洞爷、TOMAMU、带广或钏路。请在上车前购买车票。
- 注意事项
- Kitaca的余额不能用来支付车上的补票车资。
- 电车与巴士
- 搭乘特急列车时，请事先另外购买特急券或指定席券。
- 其他区域
- Kitaca可在全国标有全国共用标志的铁路与巴士使用，但不能跨区域使用；东京Suica与PASMO区域的直通运转区间、SUGOCA区域与Hayakaken区域除外。
- 其他区域
- 在JR北海道的Kitaca区域，Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca与Hayakaken可用于检票口、在售票机充值与购票，以及购物（PiTaPa除外）。
在手机上使用Kitaca
- App
- 在Kitaca区域，Mobile Suica等手机上的卡片可通过检票口，但除了充值机以外，不能在其他机器使用。
- App
- JR北海道的英文页面表示，除了部分区间，其他设计的卡片与Mobile Suica可在Kitaca区域使用。
退款、使用期限与遗失
- 退款
- Kitaca退款须支付220日元手续费。
- 遗失时
- 记名Kitaca与Kitaca定期票遗失后可以补发。补发须支付520日元手续费与500日元押金。
- 记名卡
- 无记名Kitaca遗失后不能补发；记名Kitaca与Kitaca定期票可以补发，须支付520日元手续费加500日元押金，合计1,020日元。
儿童用卡片
- 儿童卡：只有记名卡与定期票
- Kitaca定期票与记名Kitaca有成人版与儿童版，押金相同。无记名Kitaca只有成人版。
官方原文
发卡公司在英文页面上公布的原文。
官方原文
JR北海道（英文原文）JR Hokkaido IC Card-Kitaca … Kitaca is an IC card that allows passage through the ticket gate without the hassle of buying a ticket. It can also be used as electronic money for shopping.
What is Kitaca? ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）The Kitaca cards are sold at “JR Ticket Counter (Midori-no-madoguchi)” inside the Kitaca card area. … The “Non-registered Kitaca” can be purchased at ticket vending machines that handle the Kitaca card.
Card Types/Service/Handling Windows ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）2,000 yen / Breakdown: 1,500 yen (SF) + a deposit of 500 yen
Card Types/Service/Handling Windows ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）Upper limit of the card balance is 20,000 yen.
Card Types/Service/Handling Windows ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）Kitaca cannot be charged by credit card. (Except charging to Kitaca with a credit card function at JR Ticket Counter (Midori-no-madoguchi).)
Card Types/Service/Handling Windows ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）Refundable with a handling fee of 220 yen
Card Types/Service/Handling Windows ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）“Registered Kitaca” and “Kitaca Commuter Pass” can be re-issued in the event that you lose it, so you need not worry. … There is a handling fee of 520 yen and a 500 yen deposit for re-issuing your card.
What is Kitaca? ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）Kitaca Commuter Pass | Registered Kitaca | Non-registered Kitaca … Reissue | Available / (It will cost a handling fee of 520 yen and deposit of 500 yen, 1,020 yen in total.) | Not available
Card Types/Service/Handling Windows ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）Kitaca Commuter Pass | Registered Kitaca | Non-registered Kitaca … Type of Card / (Adult/Child) | Adult/Child / (Deposit: Same amount) | Adult/Child / ( Same amount ) | Adults only
Card Types/Service/Handling Windows ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）IC cards can be used only in “Sapporo-Asahikawa area” and “Hakodate area” in JR Hokkaido stations.
Usable Area/Service/Handling Windows ｜ JR Hokkaido IC Card-Kitaca ｜ Rail passes & Tickets ｜ HOKKAIDO RAILWAY COMPANY
JR北海道（英文原文）IC cards cannot be used for continuous travel between “Sapporo-Asahikawa area” and “Hakodate area”. … (e.g. Hakodate - Sapporo, Shin-Hakodate-Hokuto - New Chitose Airport: fare adjustment NOT available by IC card ) Please make sure to purchase a ticket before boarding
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JR北海道（英文原文）IC cards cannot be used for fare adjustment from stations that IC cards can be used (e.g. Hakodate, Sapporo, Asahikawa, etc.) to stations that IC cards cannot be used (e.g. Yoichi, Kutchan, Niseko, Biei, Furano, Noboribetsu, Toya, Tomamu, Obihiro, Kushiro, etc.). Please make sure to purchase a ticket before boarding.
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JR北海道（英文原文）Please purchase a limited express ticket/a reserved seat ticket separately in advance when taking a limited express train.
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JR北海道（英文原文）You can use Kitaca nationwide. … You can use it at any nationwide marked railroad, bus, and so forth. … * You can only use the card up to a certain point. You cannot overlap areas and use it (excluding (direct mutual use segment) portion of Tokyo metropolitan Suica area, PASMO area, SUGOCA area and Hayakaken area)
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JR北海道（英文原文）You can use the following IC cards in the JR Hokkaido Kitaca area. … Suica PASMO TOICA manaca ICOCA PiTaPa SUGOCA nimoca Hayakaken … Entering and exiting of ticket gates. … Recharging of money at a ticket vending machine or deposit machine. … Purchasing a ticket at a ticket vending machine. … Shopping at an electronic money affiliated store (except for PiTaPa)
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JR北海道（英文原文）* Excluding a certain portion, other design cards as well as mobile Suica card can be used.
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常见问题
现在买得到Kitaca吗？
JR北海道于2026年3月14日公布的Kitaca对应柜台与机器列表，包含无记名与记名Kitaca的销售。
Kitaca在哪里买？
Kitaca在Kitaca区域内车站的JR售票柜台（绿色窗口）销售。无记名Kitaca也可在对应Kitaca的售票机购买。Kitaca在Kitaca区域内有站务人员的Kitaca销售车站销售。
Kitaca需要押金吗？
新的Kitaca售价2,000日元，其中含500日元押金。
Kitaca多少钱？
记名或无记名Kitaca售价2,000日元：可用车资1,500日元加押金500日元。
Kitaca可以退款吗？
Kitaca退款须支付220日元手续费。
Kitaca可以在北海道以外使用吗？
Kitaca可在全国标有全国共用标志的铁路与巴士使用，但不能跨区域使用；东京Suica与PASMO区域的直通运转区间、SUGOCA区域与Hayakaken区域除外。在JR北海道的Kitaca区域，Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca与Hayakaken可用于检票口、在售票机充值与购票，以及购物（PiTaPa除外）。
延伸阅读
本页的资料来源
- 官方网站JR北海道
- 官方网站JR北海道
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- よくあるご質問 - Kitacaについて - 一般｜お問い合わせ｜JR北海道- Hokkaido Railway CompanyJR北海道
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